品牌脉搏 · 自 2018 年连续运营

让数据的节奏
跟上你看球的心跳

完美体育赛事是一块为深夜看球的人一直亮着的屏:比分刚定,球员档案、跑动数据与回看集锦已经等在同一个入口里。七年下来,我们只把一件事做熟——查得快,看得准,反馈有回音。

2018 上线年份
28 联赛与杯赛
12.6万 球员档案
180万 日活球迷

01 / 起点

终场哨响,心跳还没平,数据已经到位

2018 年上线时,我们盯住的是一段很短的时间:一场重点比赛结束后的那几分钟。球迷还盯着屏幕,想知道刚才那个进球是谁助攻的、前锋全场跑了多少米、下一轮对手的状态怎么样。这时候打开一个要跳五层才摸到球员页的网站,热情就凉了。

所以「心跳同频」从一开始就不是一句装饰用的口号,而是我们的做事标准——数据刷新的节奏,要跟得上球迷当时的心跳。重点场次终场后 5 分钟内完成更新,几乎与终场哨同步;普通场次 8 分钟内校准上线。你不用等,也不用翻。

这套节奏不是靠临时加班堆出来的,而是七年一场一场调出来的。从终场后的采集、自动校准到上线推送,每个环节都有固定动作和明确责任人,赛季再密也不会乱。

深夜数据控制室内成排屏幕亮起,画面中浮动的心电波形与球场俯视图交叠
终场之后的几分钟,是一天里数据压力最集中的时刻。

02 / 规模

七个赛季,把 28 个联赛的脉搏接进同一块屏

赛事覆盖不是列一张清单就完事。真正的功课,是每年把新增的杯赛、换代的数据源和新冒出来的统计项,都安顿进同一套档案结构里,让老用户不需要重新学一遍怎么查。

连续运营
7个赛季

自 2018 年上线,更新没有断过

赛事覆盖
28个联赛与杯赛

足球、篮球、网球、电竞都在其中

重点赛事追踪
4200+场 / 每赛季

只看重点场次的球迷也有得挑

球员档案库
12.6万名球员

随时按名字就能查

指标维度
86项基础与进阶指标

从出场时间到跑动负荷,一次看全

日活球迷
180万每天打开

其中只看重点场次的用户占 64%

03 / 节奏

临时想查一个球员,两下就该到

数据栏目的分类只有五类:比赛、球员、球队、榜单、版本说明。分类不复杂,是因为大多数人打开时心里只有一个具体问题——这个人昨晚踢得怎么样。

中场休息

手机上翻两下,先把人找出来

替补登场的那位是谁、之前几场什么状态,很多人是在中场那几分钟里解决的。按球员名进档案,进球、助攻、跑动距离都在同一页,不用回到列表再点一次。

第二天早上

昨晚的账,早上补上

错过直播的球迷习惯第二天再翻一遍。重点场次的数据在前一晚就已经落了库,早上打开看到的是校准完的版本,不会出现前后两套数字来回换的情况。

临时起意

想不通的地方,直接看回放

数据解释不了的画面,用回看集锦补。电脑版中心把集锦入口放在置顶位置,看过数据再顺手点开,几秒就能回到那个回合。

想看具体有哪些模块、每个指标怎么算,数据应用中心里有完整说明。

进数据应用中心

04 / 团队

144 个人,在替你看完每一场比赛

一支球队的阵容会轮换,我们的队伍也要按赛季扩编。产品数据、内容运营、客服三条线各管一段,交接点都写在流程里,所以终场后的几分钟里没人靠喊话协调。

86 产品与数据人员

负责采集链路、指标定义与校准流程,保证推出去的数字经得起回看。

34 内容运营人员

每周产出 10 至 14 篇赛场动态、版本说明与使用技巧,把改动讲清楚。

24 客服人员

接住每一条反馈,跟进到底,不让问题在邮箱里过夜。

生态伙伴 · 按类型索引

  • 体育媒体 18 家 内容互供与专题共建
  • 数据服务商 6 家 源数据接入与交叉校正
  • 终端厂商 4 家 多端显示与性能适配
产品与数据团队在成排屏幕前协作的剪影,屏幕上是波形与表格
赛季期间,数据、内容与客服三条线在同一间屋子里同步推进。

05 / 版本

从比分到多维,四次大的版本跨越

每一次版本升级,改的都是同一件事——让你少花一点力气找到想看的那个数字。改动细节会同步写进版本说明,想追溯哪一版做了什么,翻一下就清楚。

  1. V1

    先把比分跑通

    平台上线初期的目标很朴素:让终场后的比分尽快出现在页面上。稳定和不掉线,是那两年全部的重点。

  2. V2

    球员页立起来

    比分之外,球迷更想认识人。独立的球员页把出场、进球、助攻这些基础项归到一处,查一个人的成本从几分钟降到几十秒。

  3. V3

    实时追踪接进来

    比赛进行中也能看到数据跳动,重点场次的推送延迟压缩到分钟级,看球时不再需要频繁刷新页面。

  4. V4

    多维数据成体系

    2025 赛季上线的球员数据 V4 版本,新增热区、跑动负荷、传球网络、预期进球贡献等 12 个模块。指标变多的同时,页面结构没有变复杂,移动端和电脑版共用同一套球员档案,版本说明两端同步更新。

  5. 2025

    电脑版中心全面改版

    春季完成的改版把页面拆成模块化卡片,回看集锦入口置顶,看完数据顺手就能点回放。已沉淀 24 个迭代案例,页面切换平均耗时降低 42%,回看集锦入口点击率提升 37%。

想看改版前后到底差在哪,赛场动态里有整套案例和赛季更新节奏。

翻赛场动态

06 / 荣誉

把专业做扎实,也让本地服务接得住

2024

年度体育数据创新平台

奖励在实时采集链路与球员指标体系上的持续投入,尤其是把多个来源的赛事数据稳定收敛到同一套档案结构里的工程能力。

2025

年度用户体验优化案例奖

认可电脑版中心改版在信息层级与操作路径上的改进,让高频用户用更少的点击完成查询。

服务地区 · 江苏

线上为主,江苏有人就近对接

平台的查询服务面向全国球迷开放,日常以线上为主。江苏地区的合作方与本地用户,可以由南京的团队就近响应,涉及联合内容、数据接入或终端适配的事情,沟通周期更短。

不确定从哪问起也没关系——先在帮助中心翻翻常见解答,或者直接找我们聊。提交的问题会有专人跟进,两个工作日内给你回音。

江苏南京夜间城市天际线抽象图,楼体轮廓上叠加数据坐标线与刻度